Jak korzystać z internetowych porad lekarskich i kiedy się sprawdzają?
Internetowa forma porad lekarskich, czyli teleporada, może odbywać się, jako telekonsultacja, video rozmowa oraz chat z lekarzem. Ta forma w niektórych przypadkach jest bardzo praktyczną alternatywą dla bezpośrednich wizyt w przychodniach. Kiedy i jak warto skorzystać z internetowych porad lekarskich?
Na czym polega konsultacja lekarska online?
Teleporada w jak największym stopniu przypomina wizytę u lekarza, który na wstępie robi z nami wywiad na temat naszych dolegliwości czy historii leczenia. Jeśli to możliwe, poprzez kamerę spróbuję obejrzeć te objawy, które są widoczne na skórze, gardle czy oczach. Lekarz może poprosić też o wykonanie czy okazanie bieżących wyników badań. Może również wystawić e-receptę czy nawet e-zwolnienie.
Konsultacja lekarska online jest zgodna z prawem, jeśli chodzi o świadczenie usług medycznych, choć ma na pewno więcej ograniczeń niż tradycyjna wizyta u lekarza. Bez zwątpienia jest to dogodna forma konsultacji dla osób, które czują się na tyle osłabione, że wolałyby nie wychodzić z domu. Jak skorzystać z takiej formy pomocy?
Teleporada krok po kroku
Aby do konsultacji online z lekarzem doszło, trzeba najpierw zarejestrować się tak jak przed wizytą w przychodni. Najlepiej mieć pod ręką dokument tożsamości, bowiem żeby można było zrealizować wizytę w ramach NFZ, potrzebny będzie nasz pesel. Jeśli e-wizyta dotyczy dziecka, którego jesteśmy rodzicem lub opiekunem prawnym, przygotować należy pesel dziecka.
Następnie zostaniemy poproszeni o wyczerpujący opis naszych dolegliwości. Trzeba tu zaznaczyć, że odpowiedzi powinny być zgodne z prawdą. Internista online nie jest w stanie zweryfikować podawanych przez nas danych, a na ich podstawie podejmuje decyzje odnośnie do ewentualnej farmakoterapii. Dokumenty potrzebne nam w postaci recepty czy zwolnienia z pracy przekazywane są drogą elektroniczną, nie musimy jechać do przychodni, by cokolwiek odbierać.
Ważne też, by informować lekarza o ewentualnych technicznych utrudnieniach w czasie trwającej teleporady. Ewentualne niedosłyszenie tego, co lekarz mówi, może skutkować nieodpowiednim zastosowaniem się do zaleceń lekarza.
Korzyści wynikające z konsultacji lekarskiej online
Najwięcej korzyści widzimy na pewno w ostatnim roku, kiedy pandemia sprowadziła świat do internetu, ograniczając rozprzestrzenianie się wirusa. Odbywając wtedy e-wizyty, zwiększaliśmy bezpieczeństwo swoje i innych, a wciąż mieliśmy dostęp do lekarzy wszystkich specjalności. Ten fakt okazuje się zbawienny dla wszystkich osób, które mieszkają w mniejszych miejscowościach, które zazwyczaj musiałyby pojechać do innego miasta, by uzyskać poradę lekarzy niektórych specjalności. Konsultacja lekarska online zdaniem wielu pacjentów znacznie ogranicza oczekiwanie w kolejkach do lekarzy.
Tak jak wiele innych rozwiązań, które pojawiły się w dobie pandemii koronawirusa, świadczenia medyczne pozostaną dostępną opcją już na stałe. W tej formie nadal obowiązuje przestrzeganie prawa tajemnicy lekarskiej i przekazania nam kompletnej informacji na temat zdrowia naszego czy naszego dziecka.
